根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
酒店地处曲江新区大唐不夜城中心地带,曲江银泰城购物中心对面.步行可达大雁塔景区,大唐芙蓉园景区以及秦汉唐文化购物中心.距离西安国际会议中心及曲江国际会展中心仅5分钟车程。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论华国锋：好评
这是我第二次入住西安豪享来温德姆酒店，宾至如归，依然是小飞和她的团队，以及与酒店硬件设施匹配的五星级服务。我经常入住上海的的温德姆酒店，喜欢住在朝向东方明珠的行政楼层，安静奢华，风景如画。在一天忙碌的工作之余，享受一夜优质睡眠。相对于上海，西安温德姆的硬件毫不逊色，服务更上层楼。小飞，谢谢你用心的服务，下次见！（图一为西安温德姆欢乐时光，图二三为上海温德姆）
Roy：好评
非常好，值得入住。早餐丰盛而精细。
会员0186：好评
是我出差睡的最踏实舒服的一晚！无论是硬件设施还是客房服务都堪比超五星酒店！客房很大，床品格外舒适，洗护用品很好！本来准备早起去健身房，结果一觉睡到八点，难得出差睡个好觉??